平安公司招的业务员都是骗子出了事就说找不到人。对客户不负责！骗子公司 提问

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平安公司招的业务员都是骗子出了事就说找不到人。对客户不负责！骗子公司

我前年给孩子买了份平安鑫利分红型保险，本来也不打算买的，因为是在我奶奶家邻房子的，找我们说了几次，她说是当孩子存钱的。比放在银行利息高。说到期了还可以取出40万交多少钱还是多少钱。到期了都可以拿出来因为在这里邻房子的，而且我们年龄也小也看不懂，就只听她讲，只到今年找不到人交保险了自己跑平安公司交才知道，业务员说的跟公司一点都一样，每年扣了我1000多不说，到30年也取不回来，找那个业务员呢，说她不干了，公司招人都招些骗子出了问题也没人解决，动不动就叫我们打官司！不要脸的公司什么都推卸责任，再你们公司买的东西你们就要负责把这个业务员找出来！叫用户来找。我们又没她身份证去那找？问公司要就说无权给！这不是骗子公司这是什么！

补充问题

  • 被骗了2年交了快6000现在想退才退1000多，真是不要脸的东西，这样的保险公司不就坑人的公司？打12378举报了，平安公司的人说到最后也是我们给你，难道12378跟平安是一家，都没一个查这样公司的电话和单位吗？
  • 被骗了2年交了快6000现在想退才退1000多，真是不要脸的东西，这样的保险公司不就坑人的公司？打12378举报了，平安公司的人说到最后也是我们给你，难道12378跟平安是一家，都没一个查这样公司的电话和单位吗？

miantiao5 (南阳) 在 提问

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共5个回答
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崔亮 南京 中国人寿

您好

遭遇这样的情况实在是令人痛心疾首

教您一个方法维权

您打开您的原始保单查看保单上面服务人员的名字与工号

直接拨打95511先按1再按9再按9直接转到人工台进行投诉

以诈骗行为控告这名业务员

您也可以去当地的保监会进行投诉

相信会给您一个合理的说法

我们做保险的经常被人家骂，就是因为这种保险界的败类人渣太多

欺骗了客户导致保险行业臭名昭著

其实保险还是好的，买保险一定要找一个诚信可靠的保险业务员来为您服务

我祝您身体健康家庭幸福

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董晓会 咸阳 新华人寿 O_qq

赞同！

田玲 O_qq

赞同！
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杨鹏飞 厦门 平安人寿

您好！

    虽然不是我服务的，但也为这样的同仁而对您造成的困扰而抱歉。林子大了，什么样的鸟都有，不能排除出了这样的不诚信代理人。

   下来我再给您理一下，首先保险是以合同的形式成立的，不论在什么样的情况下申请投保，就算是亲人也不能过份完全交由其处理，也要了解一下保险的内容，毕竟是要客户在投保书上签字才有效力的；就算投保合同拿到手，也是有一个10天的犹豫期，在这期间可以充分了解保险内容，如果和当时代理人讲的不一样，退保是不受损失的。因为送合同时也是需要客户签收的。

    再说您所投保的鑫利，它是一款两全保险，是保到80岁的，到期是80岁，它是每两年就固定返还一次，返保额的7%，比如您投保了3万保额，那每两年就固定返2100元，如果孩子是一出生就买的，那到80岁满期就能返40次，另满期还有满期金，返还双倍保额，也如保额是3万，则满期金6万。另每年还有分红，每年的分红和每两年的返还金可以随时领走，不领则保险公司会复利计息。

    除此外鑫利18岁后，保障翻倍，如保额是3万，18岁后，保额变6万。

    这是鑫利的基本保障内容，可能业务人员当时没有讲清楚，造成了您的困扰，再次抱歉。

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董晓会 咸阳 新华人寿 O_qq

赞同！
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汪敏 荆州 中英人寿

你好，我是中英人寿的汪敏，很高兴为您提供服务，刚刚看了您的介绍其实您如果没办法解决可以打电话去保监会去投诉12378
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陈成 郑州 平安人寿

你好，请你不要生气，事情既然发生了我们就要想办法去解决，怎么样让我们的损失降到最低，你说是不是，每个公司都会有些不遵守规定的员工。其实买保险主要是买一个保障，其次是强制给孩子存一些教育金，其实鑫利是一款不错的产品。可能是你没有搞清楚它的保险责任。不知道你的保单现在退了没有，要是没有退，我可以给你详细的解答一下。我们是一个城市的。我们每个人挣钱都不容易，希望给 你损失能有所晚回。希望可以帮助到你。你可以点击我的联系方式联系我。祝你及你的家人平安幸福。
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郭新义

朋友您好:

    保险本身是不会骗人的，骗人的是人，保险市场就是被这样的业务员做坏的，您不要太生气了，现在保险市场还不是很完善，所以您在购买之前一定要把保险合同看清楚，不要只是听业务员讲，遇到问题就要解决问题，还是要找到解决问题的办法，但建议您最好不要退保，因为损失挺大，分红型的保险产品的收益在后期才能更好地体现出来，再说保险的本质是保障，不能用保险来赚钱，保障才是最主要的。希望我的回答可以帮到您，祝您家和万事兴！

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