问一下保险售后服务都干些什么，（从来没有接触过保险行业）
我是吉林的 我这里的保险公司招聘，我想问一下 客服、售后服务专员、资料管理员、社区服务员都是干什么的 ，具体的工作范围是什么
为你推荐
默认排序|最新回复
不知你买了商品时候是否有享受过售后服务呢，保险的售后服务就是对客户的关怀，比如协助客户理赔，整理客户资料，客户过生日了，发个短信等等，社区服务员就是在社区内给客户提供保险咨询服务。
赵群 沈阳 平安人寿
您好，这些都是通过对客户的服务，帮助客户解决问题，具体工作讲解保险，帮助客户购买适合的保险，希望帮到你
孙继秋 长春 平安人寿
您好！保險行業的客服人員，售後服務人員，資料管理，社區服務其實宗旨都是为了给客户提供更好的服务，简单些说就是督促客户交费，进行保单年检，帮客户办理生存金的领取，分红的领取，理赔等一系列服务，通过对客户的优质服务，从专业的角度找出客户保单的缺口，从而完善客户的保障。
如果没有从业资格证是不可以的，所以首先要考取代理人的资格证。
希望可以帮到你！
李金宝 长春 平安人寿
保险售后服务的工作是指以服务的角度维护客户，实现加保。
本质上还是销售工作，只是保险公司会提供一部分客户名单。
周丽萍 长春 中国人寿
您好！
关于您所说的情形，估计是保险公司想招聘您从业吧。其实保险公司很少直接招聘内勤的，所谓售后也不过就是经你一些孤儿保单（也就是以前投保过的客户，现在代理人已经离职了），让您为其提供服务，然后上单的工作，说穿了还是业务员，只是换种说法而已。
穆智勇 广州 平安人寿
都是内勤人员。
- 农业保险新增三险种 种植险覆盖面积突破百万亩 3个回答
- 购买意外伤害，疾病等保障型保险应注意什么？ 11个回答
- 怎样才算一份好的保险？我来回答这个问题！ 46个回答
- 华安保险连锁社区模式：生命力有待观察 3个回答
请输入您的好评
/140
好评成功！