人寿保险退保今天去交保费，发现上当。是分红保险，一年交2万，要交5年。保单是业务员写的。我想退保。
交保费的时候，业务员说每年交2万，5年交清，每一万固定给709，一年下来，就能拿差不多1万。业务员是邻居妹妹，我就相信了，今天去，才知道根本不是那么回事，一个主管说，不管现在你交的是一万还是10万，你拿的每年都是1428，分红另算的，怎么会成这样呢？我觉得上当了，想把钱退回来。保单是业务员代签的，看到有人说是业务员代签的话，能申请全额退回，是真的吗？
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崔亮 南京 中国人寿
您好
回执单必须是本人签名
如果不是本人签字保险合同无效
祝您健康平安
赞同
刘斌 安康 平安人寿
你好，从你的资料来分析应该是代理人品质问题，根据公司要求保单的合同签名必须是投保人签名，如果不是本人或者代理人签名的合同是无效的，同时也违背了保险代理人员品质规定，不知道我的回答是否帮助到你，谢谢你的咨询。祝你平安幸福！
你好，代签合同是不具有法律效力的。
谢谢答复
李娟 濮阳 泰康人寿
您好；我是泰康人寿李娟，很高兴为您服务，存保险的时候一定了解保的是什么，如果不是你不是投保人本人签的名字是无效的谢谢。
谢谢回答
杨伟忠 南通 华邦代理
你说的是投保单上面的投保人被保险人不是你本人亲笔签名还是你的保单回执不是你本人签名？如果是投保单不是你本人亲笔签名，那么根据保险法规定，这份保险合同是无效的，也就是说就算是发生保险事故，保险公司也可以不承担赔偿责任。如果真是这样的情况，你可以要求全额退保，但是要看你具体的情况了
保单上只要有填字的地方 包括那回执，其实我见到保单的时候，那最后一页就被人扯了半张，那扯了的可能就是回执吧
杨伟忠
南通
华邦代理
回复 1548936：那你没有在已经扯下来的半张纸上签字的话，就可能没有在回执上签字了
回执我就没看到，拿来就缺半张。早上朋友说，我应该先找拉保单的人，问她为什么当时说的跟现在主管说的完全不一样呢，我现在还有找业务员的必要吗？望你答复
杨伟忠
南通
华邦代理
回复 1548936：你不要直接说，而是找业务员让业务员把保险离异再说一遍，然后针对你所咨询的客服说的不一样的，提出一下问题让业务员回答，最好想办法录音，这样才对你有利。
那我要找录音笔了 谢谢
杨伟忠
南通
华邦代理
回复 1548936：不需要录音笔，手机上都有录音功能
谢谢，我买到录音笔了
你好，从你的资料来分析应该是代理人品质问题，根据公司要求保单的合同签名必须是投保人签名，如果不是本人或者代理人签名的合同是无效的，同时也违背了保险代理人员品质规定，不知道我的回答是否帮助到你，谢谢你的咨询。祝你健康幸福！
王爱兰 忻州 平安人寿
赞同！！！！！
叶晶 太原 太平洋人寿
如果你确定保单不是你亲自签字的，你可以到保险公司或者保险协会或者保监会申诉，要求全额退费。但是，这里有两点细节提示：
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一、所谓保单亲自签字，仅仅要求投保书上的投保人和被保险人签字是你本人签的。不是说投保书上的所有内容都必须由你亲自书写，这一点你要明白。你确定投保书上的投保人和被保险人签字（以及分红风险提示，就是让你原文抄写的一段话）不是你本人签的吗？只有确定这一点，申诉退回全额保费才成功率比较大。因为，从法律的角度来说，只要这三个部分是你本人签字的，即使其它所有内容都是由别人代写的，你的投保书也是有法律效力的。
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二、如果保单是你亲自签字的（具体看上一段），但你仍然认为是业务员欺骗你了，你仍然有机会拿回你的保费，但这就不是通过申诉了，基本上就和打官司没什么区别了，成功的可能性就不是很确定了。首先，要确定一个细节，你说的“业务员说每年交2万，5年交清，每一万固定给709，一年下来，就能拿差不多1万。”这段话当中，最后一句“一年下来，就能拿差不多1万。”是业务员亲口说的还是你自己的看法？如果是前者，你是否有人证？录音证据估计应该不会有吧？如果有人证或者物证，那么在法律上定性“销售人员误导顾客”就比较简单了。说到物证，业务员在向你推荐这个产品的时候没有提供“计划书”吗？这个是行业惯例，如果有的话，再仔细看看，看能不能找到这方面的证据或者反向的证据，只有确定这一点，你才能决定怎么做更好一些。
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因为业务员说的“业务员说每年交2万，5年交清，每一万固定给709”这个是没有大问题的，最多有点表述不清，肯定不能构成误导。而且，如果计划书上有详细的每年返还数字和分红假设，而你当时又没仔细看的话，这个计划书反而对你不利，它会成为反面的证据。（注意，是在最后一句“一年下来，就能拿差不多1万。”不能确定证明是业务员亲口说的情况下，才是反面的证据。）所以，你应该先自己确定上面的这些细节再决定怎么做。 -
汪敏 荆州 中英人寿
你好，我是中英人寿的汪敏，很高兴为你提供服务，对于您的问题其实很简单，如果是代签名的话那合同是无效的，可以申请全额退款的，不用担心。
朱晓红 梅州 太平人寿
你好！
在投保之前一定要多所买的保险有个充分的了解。
代签名的保单是无效的。
卖保险的从来不会把对他没利的话告诉你，你也看不到保单上到底写的是什么，只能听他说怎么好怎么好。等你把钱给他，他给你把保单拿回来的时候，10犹豫期已过。再等你明白上当的时候，你怕吃亏太多只能一年一年往后拖，这也是人们越来越不相信保险的原因。我不大相信保险，只是丈夫刚没，听信她的话，入了保险。谢谢你的回答。
朱晓红
梅州
太平人寿
非常理解你是心情！买保险和卖保险都是双向的，在还不了解的情况下建议先不买。犹豫期是指你签收保险合同之日算起10天内可以全额退回保费，扣除10元的手续费，而非业务员把保单拿回来的时候算起。希望对你有帮助！
叶晶
太原
太平洋人寿
回复 1548936：10 天犹豫期是从你拿到保单签了回执开始算的，不是你说的“把保单拿回来的时候，10天犹豫期已过”。
吴丽丽 龙岩 平安人寿
你好：投保人一定要本人亲自签名的。要是不是本人签名的话，这份保单是没有生效的。
高家骅
宣城
平安人寿
赞同！
王新亮 北京 中国人寿
您好，买保险时您应该看清楚，保险哪有那么高的收益呢，年交2万，交5年，每年一万多的收益不可能的啊，业务员宣传误导是一方面，作为客户我们买保险时也应该谨慎，这个单子如果是您亲自签字的话，到现在您就没法找保险公司退保，退保会损失很大，恰恰您这保单的签字是业务员代签的，这本身属于业务员违规行为，您可以去保险公司申请试试。
建议广大客户买保险时需谨慎，保险没有高的收益，但也不会骗人，保险产品自有它的特殊性是其它所有金融工具不可替代的。
贡集莲 天津 新华人寿
您好很高兴为您服务； 您先不要着急退保，您先了解一下您这款保险的保险利益，了解清楚后如果您发现不适合您，您还是可以退保的。
保单的信息是业务员填写的，那么保单上的签字是否是您本人签的呢？如果是您签的名字是不会全额退回的。
您好，
保单回执必须是您本人签字的，代签是无效的，您可以申请退款。
张凤侠 齐齐哈尔 中国人寿
你好，您当时可能没听清楚，您在首年20000时就给你返1428元，当你交到十万时已经返你5次了
，而且分红也在不断累积，不要听片面之词，要看保险责任，保单都按保险责任走，如果可以你加我帮你看一下，为你做一下详细讲解
谢谢你给我说这么多。
代签字合同是无效的，可以向保险公司递交资料和申请，要求全额退款
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