我在保险公司买保险买了五年,按照保险公司的信息在网上查询只显示买了一年的保险,请问是否有问题? 提问

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我在保险公司买保险买了五年,按照保险公司的信息在网上查询只显示买了一年的保险,请问是否有问题?

我爸爸在保险公司买了一份保险,交保险费交了五年了,近期在网上查询保险公司的信息时,只显示买了一年的保险,而我弟弟也是买了一份保险在网上查询的信息是正确的,请问有没有什么问题,如果有问题该怎样解决?

9581826 (长沙) 在 提问

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共15个回答
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黎永萍 长沙 平安人寿

您好

请问你是买来了什么公司的产品,可拨打该公司的客服电话咨询一下。

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覃忠祥

您好!您可以拨打公司的服务电话或者业务员看是什么情况。
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刘如

你好

  要是买了五年,应该显示是五年的,你可以打保险公司的客服咨询一下,或者找你的代理人咨询一下。

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刘先生 长沙 平安人寿

您好:

    根据您的情况如果是长期险种的话查询结果肯定是出现了错误,如果您所购买的是短期交一年包一年的消费型险种,那么查询结果是争取的。

    建议您拨打保险公司的客服热线进行查询解决。

    衷心祝您和家人生活平安幸福、健康如意。

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吴茹茹

你好,不知是哪个保险公司呢?买的是哪种保险呢?
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李巧荣

您好:

请核实下您购买的是长期险种还是短期的保险。请致电保险公司的客服热线进行核实下。

祝您工作愉快。

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闫沙沙 淄博 泰康人寿

       您好,您买的是长期险么?如果是请及时拨打该公司的客服咨询您保单的情况或联系您的保险代理人帮您查询。
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王淑静 天津 华夏人寿

你好:建议你看看存折是否转账了,如果没有转账保单就失效了,那样就必须退保,如果钱都转走了,那就打客户服务电话问问吧!~~

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吴伟辉 长沙 平安人寿

您好

请问您爸买的是哪家公司的保险?像这种情况有很多原因,根据建议您拨打保险公司电话咨询

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陈小琴 武汉 平安人寿

您好!请问您买的哪个公司的产品。
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侯人哲 长沙 平安人寿

您好!鉴于您这种情况,建议您还是拨打保险公司的客服电话转人工,具体查询一下比较可靠,这样一来能查询到准确的个人信息,二来客服电话一般都有录音,也能更好地保护您自身的合法权益。
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胡军

如有问题请打该公司的客户服务热线电话

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谢莉琼

您好!您可以拨打保险公司的服务电话查询。

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李向阳 佛山 平安人寿

建议您拨打保险公司的客服热线进行查询解决,这样最准确!而且要尽快以保护你的合法利益。

 衷心祝您和家人生活平安幸福、健康如意!

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陈娟 益阳 中国人寿

先联系您的保险顾问了解清楚,或者拨打该公司的客服热线咨询一下。
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