购买的平安万能险、保险公司现在耍赖!
被保人上月中旬查出喷门癌,买保险前绝对无任何疾病,体检也没有,但医生在诊断书中写的是遗传性癌症,找保险公司说是遗传的不赔,但保单上面没有说明遗传和非遗传之分,平安保险现在说把之前交的钱退给我们,这种做法是否合理!这种情况是否可以理赔!
补充问题
癌症在医学上现在也不是直接遗传疾病~为什么就可以以遗传为由拒赔~如果保险公司以这种理由拒赔,是否需要保险公司举证证明本次患病确实是遗传造成的?
杜利英 厦门 平安人寿
是什么时候买的,重疾是有90天的等待期的。
杜利英 厦门 平安人寿
杜利英 厦门 平安人寿
杜利英 厦门 平安人寿
杜利英 厦门 平安人寿
黄竹妹 阳江 平安人寿
田洪亮 大连 平安人寿
客户,您好!
所谓的遗传病史是跟据医生开具的病历确定的,一般医生在确定某些癌症确诊的时候,会询问直系家属长辈是否也患有相关疾病,如果患者回答有,那么医生就会在病历上确认为遗传患病。
王艳霞 吉林 阳光人寿
雷霞 滨州 平安人寿
您好,很高兴为您服务,您应该去找给您诊断的医生,诊断书是所有保险公司给客户赔付的依据,遗传性癌症是不给赔付的,
梅波 杭州 平安人寿
您好!
买了保险得不到理赔,真是件苦恼的事情!不过凡合同的东西都是有据可依的,翻开保险合同,一切问题就有了答案。合同当中有加黑字体强调的除外责任,明确写了先天性遗传性的疾病都不在赔偿范围之内。公司的理赔是依据医生的诊断来定性的,医生诊断是关键。
当初业务员也没跟客户强调责任免除这一块,需要引起业务员们的注意,以防再次纠纷发生。
李枣莉 北京 平安人寿
欧光中 东莞 新华人寿
朋友你好,建议您到省级的大医院做鉴定,喷门癌是否遗传,是否可以定性喷门癌都是遗传来的,家族中有病例吗?然后再与保险公司交涉。
周剑春 宁波 中宏人寿
王芳 北京 平安人寿
你好,
投保时,遗传病史,是要如实告知的。另外,建议找专业医生确认,喷门癌,是否可以遗传,上辈的人是否也有罹患此癌症的。
王芳 北京 平安人寿
你好,
投保时,遗传病史,是要如实告知的。另外,建议找专业医生确认,喷门癌,是否可以遗传,上辈的人是否也有罹患此癌症的。