贾会欣 洛阳 太平人寿
张昌勤 开封 平安人寿
你好,为你办理保障的业务员应该是不做了,不可能十年了都没有为你服务过,你可以打代理人的电话电话或打保险公司的服务电话查询,也可查询你的保单是否有代理人在跟,也可以要求公司安排人员为你服务。 祝 生活愉快
耿洁 开封 新华人寿
您好,这种情况是你的保险服务人员的专业素养问题,即使他不做了,也应该有后续的服务人员联系你给你服务 的。如果没有的话,你可以拨打保险公司的客服电话投诉,要求接任的服务人员去为您服务就可以了,不要生气,毕竟负责任的服务人员还是占大多数的。
另外建议您如果再购买保险一定要选重视客户服务的公司,和负责任的服务人员办理。
如果有什么需求,可以联系我,希望能让你感受到满意的服务。
李红莉 商丘 新华人寿
朱晓红 梅州 太平人寿
你好!
代理人如果不在了,公司永远还在,有疑问可拨打保单上的服务电话咨询,一样有人为你服务。
武锴 呼和浩特 太平人寿
刘贺丽 驻马店 平安人寿
你好,没必要为这样不负责任的业务员生气。我也为有这样的同行感到气愤。实际上买保险买的就是服务,要学会选择:业务员--公司--险种。一个好的业务员会时刻为客户着想,更会成为永远的朋友。
段国红 郑州 泰康人寿
你好朋友,其实我也是人寿的客户,也没有收到过公司的通知和业务员服务,但我为了自己的利益不受损失和你一样每年把钱存卡上或去他们公司直接交的,咱以前的保险都是古董了,不为别的,就为咱自己的利益,自己的事情咱自己上心些就是了。另外造成这样的结果,也可能是我们的联系方式和地址都发生变化了,我们没有及时和他们公司沟通,才让他们没有机会给我们服务的
望是你的朋友
丁维维 烟台 中宏人寿
林晓慧 无锡 太平洋人寿
您好:也许是代理人离职了,即使离职了,公司应该会有短信提醒缴费的。如果您的电话号码和家庭地址变化记得及时到保险公司变更。
刘志香 沈阳 泰康人寿
您好!您说的这种情况确实存在,说明买保险选择合适的代理人和公司是多么重要,尤其是人情单,当时看人情面子买了,交完保费,以后基本就见不着人影了,想想还不如买不是亲友的代理人的,最起码有什么都可以毫无顾忌地说出来。
这种情况既然已经发生,您可以拨打该公司的热线电话反映一下,可能会改善的,希望能帮到您,有更多的关于保险的疑问,敬请点击。
游汉中 东莞 平安人寿
曾超美 东莞 平安人寿
宋翌铭 深圳 中宏人寿
曾超美 东莞 平安人寿
曾超美 东莞 平安人寿