2012年投保平安健享住院医疗保险,前天发生意外 平安业务员说不能理赔? 新华业务员说可以理赔?
前天骑自行车摔倒了,今天到医院去医生建议住院治疗(没有骨折),我打电话平安业务员,她回答说我投保是健享住院疾病医疗保险B款(是后来附加在2010年万能险上,是属于新增附加险)没有合同,只有一张批单。因为我没有投保意外伤害保险和意外伤害医疗保险,所以住院是不能理赔的。但是我有咨询了新华人寿业务员她说可以理赔。
补充问题
- 平安业务员解释说健享住院医疗保险是诊断疾病住院理赔,意外住院不能理赔
补充问题
杜杰 北京 平安人寿
您好!
您别着急,您的业务员真实太不专业了,人住院会分两种情况,一种是因疾病住院,另一种是因意外住院,而健享人生住院险并没有分疾病住院还是意外住院,所以只要住院就可以赔付。您放心吧,出院后您就可以去办理赔的。希望可以帮到您。有问题您可以点击我头像联系我。祝早日康复。
李云云 北京 太平洋人寿
吴洪亮 北京 平安人寿
齐鹏 北京 平安人寿
牛志军 北京 平安人寿
赖志军 萍乡 平安人寿
您好,我是平安保险代理人赖志军,很高兴为您解答问题。
可以报销住院费用+门诊,前提是住院。
报销是这样的,住院和门诊(这两个的费用是分开报销的)花费的合理费用,限额以内,80%报销,超过限额,最高就报销限额。
还有,您好了以后,一定要把意外伤害和意外伤害医疗也附加上,不然,保障是不全面的。
希望对您有所帮助,如想详细了解,可以QQ沟通或电话联系,祝您合家安康,工作顺利。
何辉 北京 中国人寿
您好:
看了一下健享人生条款,意外伤害住院是可以报销的,具体看一下医疗费用额度是否达到起伏线,是否需要住院等,有疑问可以咨询平安客服95511详询;
丁学全 北京 平安人寿
可以报销!打95511报案先
陈明华 北京 平安人寿
蒋叶平 石家庄 平安人寿
那仁格日乐 北京 平安人寿
当场给您做保单的业务员有没有强调意外医疗要一并附加?
王万美 上海 平安人寿
你好!
你是有住院吗?如果有住院就可以理赔。
孙静 威海 太平人寿