在阳光人寿保险的10天犹豫期要求退保,客服一直拖着不给办理,怎么再向上投诉 提问

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在阳光人寿保险的10天犹豫期要求退保,客服一直拖着不给办理,怎么再向上投诉

通过阳光人寿保险电销定的保险,第二天就犹豫了,保险人说了有10天的犹豫期,我们第二天就要求退保,但是客服一直拖着不给退保,怎么向上再投诉

406529715 (石家庄) 在 提问

相关问答
共40个回答
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李彦茹 石家庄 泰康人寿


可以由 投保人亲自带保险合同和投保人身份证到保险公司服务大厅办理,或者拨打阳光人寿95510投诉代理人一般就可以帮你解决。还是不行的话可以打电话向当地保监会投诉。
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张启刚 珠海市 新华人寿

你可以直接去保险公司的柜台办理退保手续!
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孙玉苍 唐山 太平洋人寿

您好,很高兴为您服务!1年期以上的保险产品的10天犹豫期退保,是您应有的权利,不知道您想在有没有收到保险合同,犹豫期是从您收到正式保险合同并签收时开始算起的,您暂时不用太着急,如果收到合同后,确实感觉想退的话,可以直接到当地的阳光人寿网点直接办理退保手续,是无条件给您受理的,如果还有其它细节问题需要了解可以随时打电话给我,希望我的回答对您有所帮助,谢谢!
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吴涧 葫芦岛 中国人寿

     您好!您可以打阳光人寿的全国客服电话95510,选择人工台为您服务,您需要提供您的保单合同号,投保人姓名和身份证号,工作人员会在系统中调出您的保单情况,对于您的问题就会得到详细的解释和说明了。


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巫莎莉 武汉 平安人寿

你好,如果你知道阳光保险的柜面服务地点就直接去柜面办理应该会比较快一些,实在不行就打客服电话。希望能帮到你,祝你平安!
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方红 六安 平安人寿


你好,你不用着急,按照您所描述,您第二天就犹豫了是不是就是说您还没有签收保单?退保的话是需要您先签收保单回执的,回执签收后的10天内你都可以全额退保的!退保只需拨打阳光认识的客服电话就可以了!
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金尉骏 金华 平安人寿

你好。打阳光保险的全国客服电话。再不行就向保险监督委员会投诉。希望可以帮到你。谢谢
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赵艳明 石家庄 中国人寿

如果你收到保单了,就拿投保人身份证和保单还有银行卡去当地的保险公司柜台办理手续就行,如果没有收到保单,就拨打阳光客服电话申明退保。看客服让你下一步怎么办理。
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李淞 成都 平安人寿

您好,如果情况属实,有三中方式办理:
1.直接带上合同和身份证件到杨保险营业柜台去办理。
2.直接拨打95510的阳光服务热线要求进行退保,实在不行直接投诉。
3.如果上面两个方式都不行,可以直接投诉您当地的保监会。
希望可以帮助到您,祝您幸福平安!
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郭从芹 上海 太平洋人寿

您直接带着身份证和保险单去公司的柜面办理吧。
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刘丽琰 衡水 中国人寿

您好,在投保公司的柜面上可以去直接办理退保。
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张小玲 石家庄 太平洋人寿

可以拨打12378消费者投诉热线或是直接打95510
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