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我是单位帮忙买的光大银行的广州市社会保障（市民）卡，可是为什么我上医保管理网查不到的？有一张卡和一张存折，卡上的账号和存折的账号都试过了 说是没有此账号
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你好，可以试一用身份证号登录，如没有，可向银行网点查询，或问问公司是否确定已经帮您购买过此产品。
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