妈妈给3孩子买了两全分红+重大疾病+住院 跟业务员说好10万
妈妈给3孩子买了两全分红+重大疾病+住院 跟业务员说好10万保额 每年10000多 缴费10年。现交了4年 因换了业务员才知道保单是20年的缴费 保额10万 每年10000多 也就是说20几万才保10万？ 请问要怎么解决？之前的业务员已经不在 接手的人说不关他的事
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冯海燕 株洲 平安人寿
您的孩子在没满18岁前保额只有10万，您是3个孩子每人有10万的保额吧？您打公司电话问问。
华葵 赣州 新华人寿
你好，像这种情況可能很多，要解决须根据你的具体情況来解决，是你本人签字的吗，如不是，可以要求公司解除合同呢，如是，那你还是交上去或减額交费也可以呢
左学梅 南京 太平洋人寿
你好！你可以找投保的那个公司，找公司领导
牛志炜 东莞 友邦保险
您好，可以先找相关业务员了解您现时购买的保险具体内容，让他提供相关解决方案，如果他提供不了，可以找他上一层的经理去处理。公司总会有有解决方案给到您的。
罗珍 达州 泰康人寿
要看保单保到多少岁的，分红是怎么分的，分到多少岁。
冯泽琼 厦门 泛华代理
可以把保单拍给我，我先帮您做一个保单检视，了解具体保障内容，再做其他考虑。
朱朝珍 长沙 平安人寿
想知道你买的是什么险种？
陈翠连 广州 平安人寿
拿你的保单，找个熟悉的专业一点的业务员咨询一下！他们会帮到你的！一定要拿上宝贝的保险合同！
林明哲 广州 平安人寿
找个靠谱的代理人先整理一下保单利益，再作进一步的决定。一般来说，交费越多，利益越大，所以先不要慌，更不要先退保。了解清楚再说
王陕雨 温州 其他公司
当时拿到保单怎么不看清楚呢，何况还有电话回访的，会核对信息的，这业务员也不负责任啊，现在还是先看看保单的内容，保障可以的话，还是继续交吧！退保损失较大
陈婷芳 中山 中国人寿
您好，我是中国人寿的业务经理。
1、你买的这类保险是有合同的，你可以找回合同看看里面的条款，不要单纯听业务员说。
2、如果业务员辞职，他的客户会转到他的主管跟进，如果有什么不明白，可以到你之前业务员的职场问一问哪个是他的主管的。
3、如果有分红险的话，保额相对会低点。中国人寿的“瑞鑫”产品跟你说的情况类似，但是赔付是3倍赔付的，如果你是10万保额，到时全赔的话，是有30万的。
希望你能及早解决问题！祝你生活愉快！
王康 深圳 平安人寿
保额只是保身故的，并不是你保单的总体价值，你里面还有现金价值，有分红，而且你可以要求修改到十年，不过可能每年交的费用多点，保险肯定不会亏本，只要不退保，其实年限越长越好，特别是有豁免功能的。
吴永伟 自贡 中国人寿
你或者再详细看下合同！20年交费有可能具备投保豁免，或被投保人豁免
陈祺坚 广州 友邦保险
要看看具体哪个险种才好分析，我估计应该是一个教育金来的，先不要急，找个专业的代理人为您详细再分析一下！
梁利 广元 太平洋人寿
你当时没看合同吗？
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