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今年九月份在深圳蛇口医院受伤住院了公司买了社保有社保号

今年九月份在深圳蛇口医院受伤住院了公司买了社保有社保号也有账号里面也有信息但是因为一些原因一直没有拿到社保卡。现在医院说先自费然后到时拿发票报销可以这样吗？我的是基本医保二档但是医疗专户余额是0这个有什么关系吗