平安的这种说法是否合理合法?我该怎么办? 提问

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平安的这种说法是否合理合法?我该怎么办?

我买了平安的以外保险,出了车祸。今到平安公司理赔,服务小姐说:“以外保险需几方面共同承担。让我先去找肇事方索要理赔,最后来平安公司理赔剩下的部分,如果肇事方能全额赔偿平安公司将不在进行理赔。

GY (平凉) 在 提问

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共6个回答
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梁健华

保险是受国家法律认可和保护的。

我建议你先找你的代理人了解。或你详细看一下你的保险合同,里面有详细说明的。

有不明白的地方,我非常乐意为你解答。

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I_qq

海军 东莞 信诚人寿

請認真閱讀保險合同的保險責任,除外責任,以及特別約定,如果是在保險責任之內,依必根單證索賠.不過醫療費勝出的保險確實是損失補償原則,在發生的實際費用內多家或一家報銷,不能獲利.

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周英

自己发生的意外和别人导致你发生的意外,理赔是不同的。理赔是与责任方有关的。
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鲍明霞

您好!

     你描述的倒有点像机动车强制险了,就像上面2位说的,先认真看下合同条款有没什么责任免除的?再跟你的代理人沟通下,如果您是有理的一方一定要争取自己的应得的保障,一般意外险是没有这样的哦

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陈彩红

朋友,不管您买了什么保险,只要是关于费用报销这一方面,国家是有法律规定的不能够重复理赔,即在一方完全报销(100%报销)那么就不可以再到别的机构办理理赔,如果在一方只是部分报销,那么可以把剩余的部分再到另一方去报销,当然负责报销的机构必须按国家规定范围给予报销。即他是采取补偿原则来处理的。如有疑问请来电。谢谢!

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臧鸣浩

意外险的理赔原则是这样子的。

由于意外险是补偿原则的保险产品,所以在涉及到第三方责任的问题上,您应该先寻找事故的责任方索赔,余下的部分,保险公司会负责索赔。

如果责任方拒绝赔偿,您可以在出具证明的前提下向保险公司申请索赔,接下来保险公司会行使“代为求偿权”在为您理赔过后,替代您向事故责任方索赔。

但是注意:您千万不可放弃对责任方的求偿权,一旦您放弃了对责任方的求偿权,保险公司也不负担赔偿责任。

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