为何不按合同履行 提问

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为何不按合同履行

我母亲与2003年在贵公司人寿保险公司买险,今年我母亲去世了。当我去公司时。让我拿很多的关于死亡的证据。我一个20岁的孩子跑了一个星期我办完了。我等了一个月。今天终于给我打电话了。说出很多原因。只能赔我百分之几十。和合同的说话完全不一样。因为是我母亲办的我年龄小不懂这些。我家是一个县。我想要个说法。

为何履行合同 (本溪) 在 提问

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共2个回答
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何满堂

是哪个公司的?请持保单找客服部联系,一般会有人帮你完成整个理赔过程,按条款进行。
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邹亚君

      不知您购买哪个保险公司的人寿保险,保险的种类很多,保险公司都是根据所购的保险的保险责任进行一一赔付的.应该不会出现您所说的那种(少赔)情况.

 

保险理赔一般都会有业务员全程服务处理的,您可以打保单上的客服电话,要求保险公司给您全程指导的,派人为您办理理赔.

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