理赔 提问

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理赔

去年已将理赔资料交予车管部人员,但半年过去了仍未理赔下来,经询问,车管人员称将资料交予了保险业务员,而业务员并未将资料按公司正常程序操作,称直接给了理赔部理赔较快,但一直找借口说未理赔下来,我现怀疑是公司人员与保险业务串通将保险金私吞了,现我该如何处理。资料已没有了,只能任人宰割了吗?那可是救命的钱啊!!

lifangwq (东莞) 在 提问

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共4个回答
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秦代均

你好

    如果是你说的那样的话那是保险公司的责任。要是该理赔没有理赔你可以去保监会投诉保险公司和代理人

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雷金山

是的,拿起法律武器,维护自己的权益。

当然了,凡事好商量,先给代理人沟通沟通了,好说好办。

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唐长方

你好!

     请问买的哪个保险公司的车险呢?直接打保险公司服务热线更好些。祝你早日解决问题!谢谢!

 

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I_qq

左艳利 西安 平安人寿

您好:

   建议您先打保险公司客服电话调查清楚,真有这么大胆的一群人,您完全可以通过法律来解决此事。

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