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我在德阳市,什邡平安保险公司投保的健康险,现由平安公司每年从我的银行卡划帐缴费,他们承诺扣费两周...

我在德阳市,什邡平安保险公司投保的健康险,现由平安公司每年从我的银行卡划帐缴费,他们承诺扣费两周内给送达缴费发票,可现已过去3个多月了,连一点音讯也没有,感觉遭骗子公司了,电话到公司总部投述,根本不起作用,全是找客观原因推脱责任,说马上帮我催,难道客户不投述他们就不理,就可以不开发票,把客户的保费黑了吗?一次可以说是失职,但不可思议的是连续几年都是这种情况了,让人非常怀疑平安公司的管理能力了,是不是有什么内摹?欺,哄,骗,客户太弱势了,投述不起作用,图发恼骚而已,奉劝各位,远离平安保险,烦恼自会少点!

百度知道网友 提问

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共11个回答
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I_qq

刘秋欢 广州 平安人寿

你好,你的保单里填写的地址是否和现在的地址一致,这与寄丢发票也是有关系的,你可以尝试先变更自己的联系地址(可以叫你的业务员帮忙变更或者上平安官网的“一账通”注册,在“一账通”变更地址)

或者有需要,你也可以加我QQ,也许我能够协助你解决这个问题

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杨红文

你好

你的保单里填写的地址是否和现在的地址一致,你也可以要求你的业务员代为开具发票,有他转送与你

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马绮 北京 平安人寿

您好!非常理解您的心情,请拨 95511 ,索要发票;另,如果您是在银行转帐的,在银行转帐后3个月内在您所交费的银行就可以打发票的;另,现在平安公司续期保费如果客户不是特别强调要发票,一般通过发送对帐单的形式将您交费情况发到您的电子邮箱~~

本人主页,mq.xiangrikui.com ,上面有更多的信息,希望能帮助到您,祝您平安!

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陈明艳 乌鲁木齐 平安人寿

你好!首先向你表示深深的歉意!关于你所陈述的情况,请你再最后拨打一次我公司的咨诉电话95511,如实陈述你的情况,公司一定会严肃处理的!一般只要地址正确,收费收据都会按时寄达客户的地址,不知道你的为什么没有寄达,同时需要告知你的是:你的保费不会被黑了,即或你的收据暂时没收到保费还是按期归入到你的保单账户里!如果只是因为缴费发票没能收到就远离平安,那真是太遗憾了!还是祝愿你好人平安啊
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刘冬艳

您好!

很理解您的心情,现在交续期的保费如果开发票必须是您本人带着身份证到您所在地区的柜面去开发票,现在我们这是这样规定的,不知您那里什么情况

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柏法元

您好,这位朋友:

          您先别生气,您的这种情况不在少数,原因是您投保的时候填写的邮寄地址不正确,导致保险公司的发票不能送到您的手上,您可以这样,让为您服务的业务员把您以前的缴费对帐单在公司打印了给您送过来,同时让他帮您变更下邮寄地址就可以了!

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黄超

仅仅只是地址信息的问题吗?那么代理人在干什么?不解释

曾杰

美女,我在太平买的保险,3年了,一张对账单都没收到过,交续期就一短信,哎

黄超

回复 曾杰 :您好,您应该问问您的保险代理人了。
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夏怿

不要担心,对账单没有寄到你的地址,有可能是地址输入错误,或者其他什么原因,但是不影响你的保单的效力。其实不用到总公司去投诉,直接找业务员上门给你办理就可以了。或者去公司柜面也可以补单的。
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陈伟 上海 其他公司

您好:建议您查看自己一账通内的地址和您现在所在地址是否是一样的,还有就是建议您打电话查询保费是不是已经到您的保险账户内的,平安是中国第二大寿险公司,在行业的信誉都是相当好的,绝对不是什么骗子公司。

祝您平安

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李燕子

您好!

      你要发票可以找你的代理人送上门,平安不是什么骗子公司,也没有什么内幕。你可以开通一帐通查询你的保单近况,如需帮助请加我的QQ:28839320。

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陈健 南京 平安人寿


建议买保险的合理顺序:先意外险 再健康医疗类,再养老投资理财类。家里的经济支柱先买,后爱人买,最后再给小孩,平安的父母是小孩最大的保障。
 
一份完整的保障计划包括寿险、重大疾病、意外伤害、意外医疗、住院医疗、住院津贴。豁免
 
重疾与意外是可以消费型与返还型结合起来购买的,以保障到人生最关键的三十年,让它保额足够。
 
30周岁:802元一年,就可以有重大疾病30万,意外伤害50万,意外医疗2万,意外住院津贴200元/天。重大疾病保险金额在首年保额基础上,每年免费增加6%,累积最高增加首年保额的18%。
 
年龄与保费相关,保额与收入匹配的。重疾可以做到年收入的3--5倍左右,意外可以是年收入的5--10倍。
 
细节问题最好QQ在线或者电话再交流!
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