保险代理人销售欺诈和误导,且非本人签字,可否要求全额退保? 提问

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保险代理人销售欺诈和误导,且非本人签字,可否要求全额退保?

我爸09年被亲戚忽悠买了人寿的“康宁终身保险”,且已交费四年。由于他不懂法律,更不懂保险,全听亲戚忽悠了。近期我才第一次看见合同,才发现合同内容与当初代理人所说存在严重不符,存在诱导销售和欺骗,且投保人上所有字都非他本人所签。由于合同很不适合,我要求解除合同,全额退款。我查资料所得非本人签字即为无效合同。欺骗销售我拿不出录音证据,能否把非本人签字作为切入点,起诉保险公司退钱?
此合同是人身保险,含死亡赔付责任。投保人和被保险人都非本人签字,但当初在电话回访中,我爸稀里糊涂都是肯定回答。
可以确定非本人签字。求教下到底是按无效合同处理还是撤销合同?我胜算如何?另外举证责任倒置原则可否适用于本案,要求保险公司出具其尽到了告知义务以及不存在销售欺诈,还有本人签字?
感谢释疑!

补充问题

  • 之所以说该保险不合适,是因为只保十种重疾,可以说全是绝症,保额为一万,每年交费2340元,十年期。若发生该十种病之一,赔付两万,身故后再赔一万。当初代理人说只要在二级以上医院住院治疗的,就可赔偿三万元,且十年期满后,如果没发生理赔事宜,可退回本金和利息,事实根本不是这样,十年期满后,也是按现金价值退还,直到我父亲102岁才可保本!!我爸投保的本意是求个保障,一般性大病,可不是冲着绝症去的,由于代理人是亲戚,我爸农村人,文化水平低,对保险完全不懂,就轻信他了。 代理人还说保险公司会有个电话回访,只是走个过场,一个形式而已,你只需回答是,对的就可以了。于是就照他意思说了。 我之所以懂,是因为我有点文化,也是通过网络搜集各种资料的。
  • 在销售保险时,压根没有看到合同,交过首期保费后,数日才将合同寄达家中,我爸自始至终未看过合同内容,更未签过字,哎,相当无语......

4217257 (宿迁) 在 提问

相关问答
共24个回答
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I_qq

张鹏 北京 大童保险服务

您好!其实老康宁还是非常不错的险种,性价比很高,继续缴费也没有问题。您可以尝试向保监会投诉,如果不行,我觉得您可以退保。毕竟通过法律途径解决这个事情成本太高,您交的保费打官司是不上算的。

4217257 O_qq

谢谢,我已经向保监会投诉了。如若不行,我也会走法律渠道,在我看来,此事归根结底不是钱的事,我是想通过起诉的方式让该代理人得到教训,让当地的保险公司有所警醒,清理出保险队伍中的垃圾
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任浓波 宁波 中国人寿

康宁终身是个大病险,而且保障终身,10年后不能拿回本金,我们只所以买要健康险是因为谁也不知道以后会发生什么?而不是因为买健康险是冲着得病去的,没保险没有划算不划算的,难到交了一年就理赔算划算吗?买保险只是买个安心而已,平平安安到老就是一分钱也没有我们也算赚了,何况到身故还有三万赔付,当然当初业务员没有说清楚也是不对的,不建议退保,建议做个补签名以保障自己的权益。

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朱瑞好 无锡 平安人寿

你好,如所述属实,可以要求全额退还保费,如不能全额退还,确认为代理人代签字的,可起诉代理人要求赔偿。

产品好坏是其次,行为太恶劣,这样的人必须清除出寿险行业。

4217257 O_qq

谢谢,本人非常赞成您的观点,我也是这么认为的,我愤怒的不是该险种,而且代理人的行为。追回保费不是根本目的,根本目的是让该代理人得到教训,最好是能将其清理出保险行业。

程晓琴 长沙 新华人寿 O_qq

难得碰到你这样的客户,大义灭亲,支持把寿险行业的恶劣行为扫除干净
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徐红伟

产品再好又有什么用呢,非本人签名最后会影响理赔和利益的领取。光交钱了,最后什么保障都没得到。你可以投诉当时的业务员和要求全额退费。
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陈明华 北京 平安人寿

这款产品侧重保障,还是不错的。建议做补签名。
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薛平 南京 平安人寿


您好!您可以让您父亲本人申请,正常情况下代签名是肯定可以全额退保的。您可以和您父亲一起可以到保险公司找领导,要求业务员进行赔偿。如果保险公司不受理,您可以直接找保监会投诉此家保险公司及业务员。
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游汉中 东莞 平安人寿

父母应考虑3个风险:意外险、重疾险和医疗险。
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