王智力 北京 太平人寿
张俊明 北京 中国人寿
你好，你先看看你买的保险的保障范围是什么、在不就问问业务员给你做个保障演示，告诉你你所买的保险管什么用，保障是什么
亲~介个问题你看看你名下有没有意外医疗保险，意外医疗能报
杜杰 北京 平安人寿
您好！
不是险种的问题，是您投保险种是否完善和业务员是否专业的问题。例如您第一次意外摔伤住院，无论有无意外险，健享人生都可以理赔。您没陪是业务员不专业所致或者您看病的医院不是2级以上医院；第二次没陪是因为健享人生住院险的前提条件是住院，您虽说产生了医疗费用但是没有住院所以健享人生不赔，但是如果您投保过意外医疗保险就可以得到理赔，和您是否住院没关系。所以投保要完善，更要选择专业度强的业务员。谢谢
郎帅 沈阳 太平人寿
李云云 北京 太平洋人寿
李林芝 岳阳 平安人寿
张鹏 北京 大童保险服务
付方传 滨州 平安人寿
李楠 南阳 平安人寿
杨鹏飞 厦门 平安人寿
你好！
健享人生是住院费用报销，不论是因疾病还是意外的住院都就可以申请报销，必须住院，如果只是门诊，没有住院治疗就不能报。
你可以先打95511报案，客户会指导理赔。
陈峰 盐城 新华人寿
这个要看你的具体险种了，如果上面写明的不报意外那么就无法报销。因为不知当时你的代理人是否和你讲清楚条款，这个你现在最好把保单拿出来看一下
另外如果保销的话，要看一下条款上的免赔额度
一般是免赔100，超过100的部分按比例报销（具体看条款上注明）
如果是因疾病住院，则要看被保人有无社保
没有：免赔一般是500，超出部分报75%
有社保：免赔300，超出部分报90%
以上数据供参考
所有报销均和社保互补（即报销费用不超过实际治疗费用）
如果条款上可以报销，业务员说不报，可以投诉他
陈明华 北京 平安人寿