沟通的升级保险变成了新增保险。这是正常的吗
之前买过两份大都会人寿的保险,信用卡扣钱。
今年年初工作人员找电话说其中一份500多的可以升级到600多,保险金额会增加。当时还特意问了,是升级,不是新增。就同意了。
结果最近查信用卡记录,发现保险变成了三份,每月扣三份的钱。打电话给客服,说是正确的。升级就是多加了一份保险,所以保险金额就翻倍了。
非常郁闷,和我想的和确认的不一样。这样是正常的吗?都是这么卖的吗?已经扣半年了,好像叫倍如意。退了会损失多少?麻烦帮我解答一下,谢谢
今年年初工作人员找电话说其中一份500多的可以升级到600多,保险金额会增加。当时还特意问了,是升级,不是新增。就同意了。
结果最近查信用卡记录,发现保险变成了三份,每月扣三份的钱。打电话给客服,说是正确的。升级就是多加了一份保险,所以保险金额就翻倍了。
非常郁闷,和我想的和确认的不一样。这样是正常的吗?都是这么卖的吗?已经扣半年了,好像叫倍如意。退了会损失多少?麻烦帮我解答一下,谢谢