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今天去买保险遇到一件让人遗憾与失望事情!!请大家看看

我本来是准备给我母亲买长安定期寿险,可是今天去了保险公司,他们一定让我们买他们的:"岁岁登高终身寿险" 我都说的很清楚了,我的经济能力很有限,只能买消费型的保险,因为保费低,保障高,对于"岁岁登高"我不是很了解,而且费用很高,而且要15年交费,向我母亲这个年龄49岁了,其实买定期寿险也不是很适合,买返还型终身寿险的保险,更加费用高了,可是保险公司一定要围着我让我买,而且马上要我签单, 我在面子上不好明的说的那么厉害,后来我就说,我母亲不在,写投保单,需要投保人与被保险人亲自签名才可以, 我想委婉拒绝他们,没想到他们说你做为儿子可以帮你母亲签名,这不是让我保单是无效报单吗??

气人啊,保险公司一下子来了几个人,而且都是什么部分经理级别的人,围着让我买, 而且马上让我签单,我考虑一下,就拨打了他们太保的客服电话 95500 问了一下, 我问可以儿子帮母亲代签名吗?? 结果客服电话 95500 回答是不行的,而且很肯定,必须是投保人与被保险人亲自签名才可以,我用他们的客服回答说明,现在不能马上买,要我和我母亲考虑一下,而且必须是我母亲亲笔签名才可以啊,没想到,他们还是不肯,一定要"劝"我买,晕,这么这样,保险公司怎么是这样的, 这是买保险,还是逼人>>>>>>
问题补充:当时我不想购买"岁岁登高终身寿险"的原因有三,都非常具体的详细的跟他们说明,若是他们从客户的情况考虑问题,我想根本不会发生这么不愉快的事情!!! 第一 我的经济能力有限,只能买消费型的保险,因为保费低,保障高,还问了他们是一次性交好,还是分期交好,开始我本来是在"母亲节"一次交的,做为送我母亲的礼物,同时借这个机会了解一下太保!!! 第二 我对"岁岁登高终身寿险"险种不是很了解,他们讲解给我听的,也是半懂半不懂,所以我说要等我和我母亲考虑考虑,而且不能马上购买!! 第三 也就是最重要的一条,我当时已经很明确的说明,投保人与被保险人亲自签名才可以,而且拨打95500得到确认,他们先是说你做为儿子可以帮你母亲签名,后来我问了95500之后,又改口,说什么先办理手续后,以后可以"补签名",后来我第二次我又问了95500说 "补签名",很麻烦,建议我不要这么做,我于是根本不想当时就买,可是那么多人"劝""催"我,我能当面坚决反对吗?? 幸好及时找机会抽身,"说是回去拿钱,要不还真不知道怎么办啊!!!

遗憾与失望 (北京) 在 提问

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共70个回答
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保险人用户

到后来了, 幸好我身上没带那么多钱,要不还真的让他们"逼"买了,不是说现在买保险都要通过银行转帐吗???  可是他们那些人,都是部分经理级别的人,难道不知道吗?? 还一定让我交现金,请问他们信用何在?????

刘习武 襄阳 平安人寿

是这样呀,你可以换一个公司嘛,干嘛非要到那买呢?找好的公司好的代理人呀,各家公司同样的产品多的是,我建议你多了解一下,现在就这样,还不知道以后会出现啥情况,要甚重哟。
祝你5.1愉快

陈志民

精神上的强奸.
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徐玉超

    呵呵,楼主您也别太生气。

    买保障是一辈子的事,您谨慎地拨打了客服是很明智的,说明您很有自我保护意识。侧面也说明买保险需要找一位优秀的代理人帮您把情况分析清楚,然后为您量身定做一份适合您的计划。您有选择的权利,也有对不合规的行为说“不”!

   

 

    愿您母亲身体健康,早日获得保障。

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崔丽萍

我很同情您,其实您应该了解情况后跟以代理人联系。

您很孝顺啊!请问您为什么会想到给母亲购买定寿呢?

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艾立伟

首先出现这样的问题,我虽然不能代表整个太保公司给您道歉,但是也请您接受我个人作为太保保险营销人员的歉意。

我想他们如此焦急的让您签这份保单是因为 这个险种现在已经停售了,确切的说是现在...

因为作为一个保险营销员本身,我也觉得这个险种是非常不错的,高保额,低保费,重疾养老都兼顾......如果是我的话,也想让每个人都拥有这个保险。

 

 

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严奇君

怎么听着有点像走进黑店的感觉呀 ,为什么不找业务员,而去保险公司呢?

看来楼主还是比较了解投保的一些程序,

现在的确是不收现金,只走银行转账,而且签名这个事实一点都不能马虎的

 

赵明超

是的,建议考虑好买什么保险了,可以直接找你的代理人为你服务。现在都不收现钱的...
希望楼主也不要生气,估计他们觉得那种保险比较好,而没有考虑你的实际情况吧...五一快乐啊!
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吴齐伟

您好:

首先对你遇到的情况我深表同情,同时也为您坚持自己的主见和原则而开心,并且您没有伤及大家的面子,只是委婉的拒绝了,说明你是一位素养非常高的人。

你所遇到的现象可以说是较为普遍的现象,也许您到任何一家公司都可能遇到这种情况,因为业绩就是代理人的生命线,成功和荣誉都是由数字来决定的,应该说能真正站在客户的立场考虑问题的代理人在现实中是不太好找的,所以买保险选择产品是其次,找对人才能办对事,好的代理人也是稀缺资源。其实从深层次来说,任何行业都一样,有优秀的就一定有差的,只是很多行业没有保险行业体现这么赤裸裸罢了。

更何况象你这样送上门的,服务过于“热情”也在所难免,客户就是“上帝”嘛!呵呵

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I_qq

刘菊香 杭州 太平人寿

你的心情应该是非常失望,不存在遗憾,非正规做法的围攻下你仍然能保持清醒的头脑,太正确了.应该给自己建立适当的人身保障,在此基础上再给母亲选择部分人身保障,这样对于妈妈来说就拥有了双保险.
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孟峰峰

呵呵,保费是可以交现金的。不过保险公司的强买强卖是很可耻的,一定要站在客户的立场为客户想想。强扭的瓜是不甜的,反而失掉自己的信誉

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I_qq

左新旺 北京 中国人寿

    这种死缠烂打的做法,确实够令人气愤的。

    你是很理智的,现在是明明白白投保,踏踏实实享受的时代。

    你多与几位保险规划师沟通投保细节,一定能实现愿望。

    祝你早日拥有一份保障全面充实的家庭保障。

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冯银月

你的心情应该是非常失望,非正规做法的围攻下你仍然能保持清醒的头脑,太正确了。 现在的确是不收现金,只走银行转账,而且签名这个事实一点都不能马虎的。请问您为什么会想到给母亲购买定寿呢?
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袁俊

也是他们心情太着急了,对您的情况不完全了解就这样做。

不过岁岁登高确实是非常不错的产品,停售了。

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曾杰锋

  你的心情我能理解,选择应该是你的权利。不支持他们这种做法。坚决反对。
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I_qq

葛秀丽 北京 明亚经纪

遗憾与失望,你好!

    作为保险经纪人,首先对你的遭遇感到气愤。再这里我仅代表我个人向你道一声对不起!据我所知,太保的岁岁登高保险产品今天是停售的最后一天,有的业务员可能为了赶最后的末班车,有一些过激的行为,这里做保险行业里应该是最忌讳的。应该说岁岁登高这个保险产品从某种角度来讲确实不错,但这也不能说这个产品就适合所有的消费者,任何一款保险产品都不能单纯的说好与坏,只有适合才是最好的。我认为这些保险从业人员在不顾客户的需求情况下,不顾违反保险法规定,强行销售保险产品,实在有些太过分了,这是给整个保险从业人员脸上抹黑,让更多的客户不再信任保险的严肃性与法律规则。这种行为真是令所有保险从业人员嗤之以鼻。

    在目前的保险市场中,不乏有一些素质低以及只注重个人利益,不为客户考虑的一些从业人员,我想这些人员一定不能在保险行业上立足,迟早被保险行业所淘汰。

    我们做为保险市场中新一代的保险经纪人,以站在客户的立场上为根本,以客观中立的态度为宗旨,满足客户的需求为原则,专业认真的为客户提供全面的综合保障服务,为保险行业注入一股清流,不让客户再有遗憾和失望!

    愿所有的保险从业人员秉从行德,一切从客户利益出发,更好的为我们的朝阳事业添油加彩!

   

 

   

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谭小宁 南京 平安人寿

您好

  这样的买保险真让人不解,丢人.难怪很多人对保险从业人员较蔑视.保险理财顾问有失尊严..保险产品是个科学专业的精算商品.我们学习都要一定的时间,客户在短期内怎么能消化呢.买保险应该是细火慢饨,水到渠成.更重要的是投保是自愿行为,不得强求.

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高智飞

真的很意外,也为楼主的遭遇报不平。保险也是商品,顾客有是否决定购买的权利。即便要停售了,也不应该有如此过激的行为。有此看来,选择保险,不仅要看产品的设计是否合理,公司的实力如何,保险公司对客户的服务也是非常重要的。保险作为一项长期的服务,代理人的品质管理尤为重要。
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