今天去买保险遇到一件让人遗憾与失望事情!!请大家看看

我本来是准备给我母亲买长安定期寿险,可是今天去了保险公司,他们一定让我们买他们的:"岁岁登高终身寿险" 我都说的很清楚了,我的经济能力很有限,只能买消费型的保险,因为保费低,保障高,对于"岁岁登高"我不是很了解,而且费用很高,而且要15年交费,向我母亲这个年龄49岁了,其实买定期寿险也不是很适合,买返还型终身寿险的保险,更加费用高了,可是保险公司一定要围着我让我买,而且马上要我签单, 我在面子上不好明的说的那么厉害,后来我就说,我母亲不在,写投保单,需要投保人与被保险人亲自签名才可以, 我想委婉拒绝他们,没想到他们说你做为儿子可以帮你母亲签名,这不是让我保单是无效报单吗??

气人啊,保险公司一下子来了几个人,而且都是什么部分经理级别的人,围着让我买, 而且马上让我签单,我考虑一下,就拨打了他们太保的客服电话 95500 问了一下, 我问可以儿子帮母亲代签名吗?? 结果客服电话 95500 回答是不行的,而且很肯定,必须是投保人与被保险人亲自签名才可以,我用他们的客服回答说明,现在不能马上买,要我和我母亲考虑一下,而且必须是我母亲亲笔签名才可以啊,没想到,他们还是不肯,一定要"劝"我买,晕,这么这样,保险公司怎么是这样的, 这是买保险,还是逼人>>>>>>
问题补充：当时我不想购买"岁岁登高终身寿险"的原因有三,都非常具体的详细的跟他们说明,若是他们从客户的情况考虑问题,我想根本不会发生这么不愉快的事情!!! 第一我的经济能力有限,只能买消费型的保险,因为保费低,保障高,还问了他们是一次性交好,还是分期交好,开始我本来是在"母亲节"一次交的,做为送我母亲的礼物,同时借这个机会了解一下太保!!! 第二我对"岁岁登高终身寿险"险种不是很了解,他们讲解给我听的,也是半懂半不懂,所以我说要等我和我母亲考虑考虑,而且不能马上购买!! 第三也就是最重要的一条,我当时已经很明确的说明,投保人与被保险人亲自签名才可以,而且拨打95500得到确认,他们先是说你做为儿子可以帮你母亲签名,后来我问了95500之后,又改口,说什么先办理手续后,以后可以"补签名",后来我第二次我又问了95500说 "补签名",很麻烦,建议我不要这么做,我于是根本不想当时就买,可是那么多人"劝""催"我,我能当面坚决反对吗?? 幸好及时找机会抽身,"说是回去拿钱,要不还真不知道怎么办啊!!!

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共70个回答

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保险人用户

到现在回想今天的遭遇,真是令人气愤啊,我本来是想为家庭购买一份好的保险,而且选择的是太保,不是说太平洋保险是国内保险前三名吗?? 连这么大的公司,都这样把,真是令人失望啊!!!1

2009-04-30 20:20:18

张伟峰

可能他们也是想让您有更好的保障，才向您推荐了这个马上停售的比较好的产品，但做法不敢苟同。

2009-04-30 20:29:23

刘晓春

真的为你的坚持叫好，买保险一定要遵循“急不得，拖不得 ”的原则，合适自己的才是最好的！

太保的有些同仁说步步等高这个产品好，那么好的标准是什么呢？如果买了这个产品，客户可能因为保费超出家庭预算而生活拮据，那能叫好吗？我们一在强调，适合自己的就是最好的

选择产品难，选择保险公司也难，选择到好的代理人更是难啊！“找对人才能办好事”

希望楼主不要在失望和遗憾了，在世界的任何角落都存在美好和丑陋，我们要看到美好的一面才是啊！毕竟买保险是保障我们生活不改变的好事啊！

2009-04-30 20:43:20

叶秋生

朋友：

您好！你很明智，现在买保险都是办银行转账的，不收现金，而且要投保人和被保人亲笔签名。其实你不必去保险公司，找业务代表为你服务就可以了。

2009-04-30 20:46:35

艾立伟

说实话 49岁本身不是很适合买岁岁登高，方便告诉我您在哪里的太保营业厅吗？

2009-04-30 20:50:47

郑光辉

呵呵,他们怎么会这样误导你呢,尤其签字非常重要.这样的伙伴真为保险业的同仁们脸上摸黑啊!

你的想法很对,在没有经济势力的情况下要买低保费高保障的消费型保险,这是最科学而又合理的选择.

建议货比三家再做决定!

2009-04-30 21:07:57

李暄

上了一课啊！下次记得再参加这种会不带存折、不带证件。回来后考虑清楚，他们就没机会了。

2009-04-30 21:22:42

王道霞

为什么许多人反感保险代理人都是这些急功近利的人害的，还好当时你的大脑还算清醒没有被他们误导，

2009-04-30 21:26:10

张迎锋

你好，首先对你的遭遇比较同情，我想你一定是在网上比较了很多保险公司的产品，根据你们家庭的实际情况才选择太保公司的消费型定期寿险，你在网上也一定学到了很多保险知识，比如必须要投保人和被保险人亲笔签名，这份保险合同才是合法的，也许你今天去太保公司刚好碰到了他们公司一款“岁岁登高”这个产品停售的日子，他们的业务员可能太急功近利了，目前中国保险代理人素质参差不齐，客户遇着一个低能、不老实、不负责的代理人会很惨，或则货不对版，或则“货物出门，贵客自理”，代理人只卖不做，客户花钱买气受。真正优秀的代理人会详细了解您的家庭情况，并设计合适您的计划，并详细为您讲解清楚保险内容。
你也不必为今天碰到的事情而太多生气，我相信你能找到向日葵在这里述说自己的遭遇，就是对自己家庭的保障还是很看中的，重新在这里找个本地专业优秀的代理人先沟通一下，让他为你服务，最后希望你能投保愉快。

2009-04-30 21:27:02

应慧琼

保险是商品,客户有权利自行选择自己喜欢的商品,强买强卖要不得.看了您的遭遇确实很是遗憾失望甚至愤怒.假如是我身临其境都不知怎样招架.好在您十分理智,拨打客服热线解了自己的围.我觉得无论产品停售也好,都不应该强迫客户不按照自己的意愿去做,何况客户是在全面分析了自己的经济状况后,作出决定买一款产品,而且是相信你大品牌的保险公司去的.怎么会发生这样的情况,特别不能容忍的是违规操作.一是代签名,二是收现金.

今天在此看了您的遭遇,我想是给我们在向日葵的代理人,敲响了一记警钟,我们切不可功利心太强,一定要从客户的利益出发,真正是为客户送去平安爱心,真心诚意的为客户服务,只有当我们真诚面对,真心相助的时候,客户才会选择我们.

2009-04-30 21:29:47

陈求英

他们这种行业已经违法了,你可以报保险协会的,现在不可以现金交单了,如果一定要交现金的话要通过公司的审批.写明理由,代签名更不行.

2009-04-30 21:34:48

保险人用户

我也吸取教训,以后还是多了解一下,最好不带钱,存折什么的去,今天真是上了一堂生动的客啊!!!!