12年在邮政买了人寿保险,当时告知有分红,满3年才可以取出,到期后却没有分红,连本金都不回来 提问

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12年在邮政买了人寿保险,当时告知有分红,满3年才可以取出,到期后却没有分红,连本金都不回来

12年1月14日,父亲在老家邮局存2万元,当时有位人寿保险公司的叫父亲买他们的保险,说有高利润,每年可以分红,2万元3年下来可以分6500元,并像父亲展示了,多人购买的记录,并说这是和邮政一起合作的,到期的时候 父亲本人执身份证和保单就可以到邮局取钱,2015年1月16日 ,父亲前往银行取钱,确被银行告知,没有分红,并且2万元的本金也可扣300元,只能取19700元出来,父亲不同意,银行就说等一个星期人寿那边派经理过来解释,现在我们应该怎么办呢,当时卖保险的人也是一再承诺有分红,现在不但没有,连本金都不保,应该怎么样维护我们的合法权益呢?

137232101 (佛山) 在 提问

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共52个回答
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丁建明 合肥 平安人寿

当时有合同吗?如果有,根据合同去办!如果买的是保险应该有保险合同才是啊,找保险公司了解!不一定非得找当时 的人,到你当地的人寿保险公司去!

买保险还是去专业的保险公司,业务员会给你计划书演示,而不是口头说!

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王太赣 北京 太平人寿

你好,保险合同里的条款才是保障你们利益法律依据,当初买这份保险的时候你们有把条款看清楚吗?还有就是你可以找到当时的代理人,让他做出正面的回答!
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喻秀娟 宁波 中国人寿

您好!

     您买的是保险产品吗?按理来说,每年交2万,三年下来分红有6500元,是不太可能的!

     如果买的是分红型保险产品的话,您现在去取,就是属于退保!估计要有损失的!还是去银行问清楚吧!如果买的是保险理财产品,不着急用钱的情况下,就留着好了!等到期了,在取出来!

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岳茂法 亳州 平安人寿

看合同单上的保险公司。直接去找保险公司,邮政也拖不了干系。一般银行柜台卖的银保都和本银行有关。
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郑家平 柳州 阳光人寿

你好!因为我之前也是在银行保险部门工作,所以根据您碰到的问题给出一点建议:首先您要看看保单的保险责任,满期责任是什么,按理说如果满期了再差也不会少于本金的,
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胡海燕 苏州 平安人寿

和银行合作的保险这类问题可能较多 先协调看可以不然后看下怎么让自己损失降到最低 一定要明明白白买保险 银行这边可信度较高爸妈一辈的很容易接受 所以先协调怎么合理
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向华 广州 平安人寿

您好!您看看您爸爸那个保单,到底是什么样的保险。

我爸爸妈妈在老家也买了人寿的保险,业务员跟我爸爸妈妈说那个保险很全面,什么都可报还有

养老金,今年我回去取看根本不是他所说的那样。

其实保险没有骗人的,可能是当时的业务员夸大其的保险,所以您先看看保单上面的利益和保障。

如果有不明白的也可以发给我,我帮您看看到底是怎么回事。

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冯昭平 佛山 太平人寿

建议先仔细看看合同里面的条款,我乐意为您服务!请点击头像联系,谢谢!
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傅丽蓉 长沙 平安人寿

这是银保产品,估计当时被忽悠了,保险的分红是不确定的,另外保险最基本的功能是保障,要办保险直接我保险公司,不要通过银行,
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刘中文 上海 永达理保险经纪

买保险以条款为主,口头承诺本来就不能作为责任依据!?
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刘亚平 菏泽 中国人寿


您好,您再仔细看看您的保险合同,是不是三年期,如果三年不到期就等于退保,退保就会损失很大的。
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付龙刚 西安 泛华代理

买保险一定要看条款,保险合同里有明确列明的,口头承诺只会误导自己

请找专业代理人,保险合同拿到手签收还有10天的犹豫期

代理人都会把条款解释清楚的,现在还需要回访

客户不明白还会扣代理人的款

保险业也会越来越正规的



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廖章红 南宁 泰康人寿

你好!这种情况可能是当时的业务员夸大了其保险的收益,具体的你要仔细看合同条款,只有合同的白纸黑字注明的才是我们的保障利益,业务员口说是没用的!
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仇梦林 北京 平安人寿

分红是不确定的,当时一定要看合同,以合同为准
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