12年在邮政买了人寿保险,当时告知有分红,满3年才可以取出,到期后却没有分红,连本金都不回来 提问

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12年在邮政买了人寿保险,当时告知有分红,满3年才可以取出,到期后却没有分红,连本金都不回来

12年1月14日,父亲在老家邮局存2万元,当时有位人寿保险公司的叫父亲买他们的保险,说有高利润,每年可以分红,2万元3年下来可以分6500元,并像父亲展示了,多人购买的记录,并说这是和邮政一起合作的,到期的时候 父亲本人执身份证和保单就可以到邮局取钱,2015年1月16日 ,父亲前往银行取钱,确被银行告知,没有分红,并且2万元的本金也可扣300元,只能取19700元出来,父亲不同意,银行就说等一个星期人寿那边派经理过来解释,现在我们应该怎么办呢,当时卖保险的人也是一再承诺有分红,现在不但没有,连本金都不保,应该怎么样维护我们的合法权益呢?

137232101 (佛山) 在 提问

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共52个回答
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闫雪丹 北京 新华人寿

您好!非常高兴为您服务!
这种现象是严重的银行工作人员误导行为,可以直接投诉。
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张丽君 佛山 友邦保险


你好!具体可以看下保险合同的条款,如果条款明确有分红,但是邮局不给,是可以投诉的;但也有可能当时业务员欺骗,为了卖单夸大其词了。
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游汉中 东莞 平安人寿

买保险就是买平安.你好,我是中国平安人寿客户经理游汉中,很高兴为你服务!如需咨询请点击面谈
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刘海艳 北京 平安人寿

您好,很高兴为您服务,这是和银行合作的产品,只要是保险三年是回不来本金的,分红可能也有,但是就是比较少,保险以保障为主,即使是理财也一样,他是咱们对未来的一种规划,是把暂时不用的钱来规划未来要用的钱,如果条件允许,我建议您先听听代理人是怎么给您说的,您也可以咨询客服啊!保险是说的长期利益好,短期看不到有什么利益的。希望我的回答可以帮助您。
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杜超荣 佛山 信诚人寿

你好,很高兴能为你服务!你父亲的保险意识很好。可能代理人没交代好合同导致的误会,希望你别介意,也不要因此不相信保险的保障作用。

保险最重要的还是保障,但是不要为了收益而买保险。因为买保险不能帮你变富,但是一定不会让你穷。

你说的人寿保险存2万元3年可以分6500元,这样的产品收益真是非常高,保障的分红型产品不可能有那么高的,因为分红的利率是有保监会规定了。

建议你先咨询购买的保险公司后,如果觉得与之前代理人的不同。你可以到保监会反映。

谢谢,希望可以帮得到你。

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晁静萍

您好,从您的问题来看,您父亲当时买的是一款银保产品,您可以仔细看一下保险合同内的保险责任,如果不急用钱那么就等到期再取,另外您要是看不太明白,您别介意,因为您不是做保险的有可能有些术语不明白,您也可以拨打保险合同上的该保险公司的咨询热线查询,用免提,查询只能是投保人才可以。
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刘艺群 佛山 平安人寿

估计你父亲是在不知情的情况下购买了万能保险。
如果纯粹是分红保险,会有分红通知。
万能保险是要扣保障成本的。年纪大的人,保障成本高,结果收益都不够扣。
如果要投诉,可打保监会电话。
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朱晓芳 上海 中国人寿


你好,一切以合同为准,你可以看下保单上面的保险责任的描述!
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张军仓 石家庄 太平人寿

可以把情况向当地的保险行业协会反映
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高翔 西安 平安人寿

你好,应该有合同吧?看下合同是怎么写的。
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白智钢 抚顺 平安人寿


银代销售的肯定和保险公司销售的不一样,这个只能引起以后的注意了,因为分红有不确定性,

 

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李想 深圳 太平洋人寿

您好,这种情况很令人气愤。

估计您父亲当年是被银行的销售人员误导了。但是保险是法律条款,保险合同生效到现在已经3年,是事实合同,没有什么办法再去退保,而且当时的销售人员也可能基本上找不到了。

这种情况,保险公司会按照保险条款给付退保金额,如果您购买的是长期年金保险,可以不退保,后续可能有持续的收益。

保险根本没有什么所谓的“高利润”“2万元每年分红6500”这种话一听就是骗人的。
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