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提问
2013-03月买了新华保险“尊贵人生年金保险（分红型）”（理财险），年缴3万，交5年，合同保险期间至2058-3月，据他说收益很好，当时问业务员5年后是否可以取回本金，回答是可以的。之后发现被骗，业务员误导客户5年后可以取出本金，实际是不可以的，合同结束期间取出的本金是按现金价值算的，会有很大损失。当时我没有在意，过了几周才想起来，随打电话给业务员，不想该业务员已经离职。
我没有电话录音和书面证据证明业务员骗保，他已经离职，我不能当面质问，保险公司也说联系不到，要退保只能按现金价值给钱。当时业务员离职新华保险公司没有通知我，我没有接到过任何电话或信函，我没变更过联系方式和住址。那么保险公司是否存在过失，业务员离职前1个月是否应该通知客户？导致我无法和业务员当面对质，我的损失保险公司应该负责吗？如果起诉法院，我能拿回本金吗？
补充问题
- 上面写错了是2012-03月买的，已经过了犹豫期，不然老早退了，投诉、咨询无果，对我很不利，愁~~
- 按现金价值退保，3万元本金，最后只能拿到1万2，我要退保的话，就要损失60%。
- 吃一堑长一智，我没有孙悟空的火眼金睛，很难看到保险背后妖魔鬼怪，就像买衣服，即使衣服很漂亮，但是她不适合你，你被售货员的巧语诱惑下买下了她，今后也只能挂在衣橱里，什么用也没有！我也知道，社会是很复杂的，骗子是很多的，我本有一颗纯善的心，但是，你要我以后处事时时提着一颗防备的心，累不累？
在这里，我提醒将买和已买保险的朋友，擦亮你的眼睛，小心上当受骗，有内部人告诉我，保险，除了养老保险，其他的保险不要去相信！早点退保，也少受点精神折磨。
在这里谢谢给我回答的朋友！你们的热心在精神上帮助了我，谢谢！
相关问答
陈士珍
上海
平安人寿
你好！你当时没有选择到一个专业的业务员，自己也没有仔细看条款，现在你说业务员误导，也没有证据。业务员离职，保险公司可以派新的业务员为你服务。你可以咨询一下律师
蔡爱国
西安
平安人寿
您好：很高兴为您服务，希望我的回答可以真正帮到您！
首先一点可是肯定的就是那个业务员存在违规操作 对客户进行误导 是要受到处罚的 像这种情况 你可以申诉的 不过您要提供证据划证词 要不然真的没有办法 或者找到当时给您办理的那个业务员 也可以 别的办法是没有的 法律面前人人平等 都要讲证据的 即便您是对的 可是如果没有证据 也很难提到赔偿！
详细了解加我QQ或直接电话联系！
人生有三怕
一怕突然
幸福人生最怕突然而至的疾病或者意外风险打击，会给家人带来沉重的伤害
二怕必然
人吃五谷杂粮谁能不生病，据报道，人的一生患重大疾病的几率商达72%
三怕枉然
一旦疾病或者意外风险降临，高额的重疾治疗费用，康复费用以及工作收入的损失，辛辛苦苦积累的财富将化为乌有，一切努力都将成枉然。
准备20万应急钱需要多久？
挣钱一阵子，花钱一辈子，为家庭准备一笔记20万的应急钱需要多久？
辛苦20年：小李选择的是每月准备800元，大概需要积攒20年,可如果在准备过程中重疾突然来临，攒的钱不一定够用。
轻松20秒：小王为自己购买一份商业保险，每月投入600元左右，从第一次交费起他就即刻拥有了20万的应急保险金，安心应对各种风险。
冯焕
上海
平安人寿
尊敬的保险客户:
您好!
保险公司的产品一点问题都没有,只不过适不适合需求的人.如果一个人需要高保障的产品,结果购买了分红产品,这就是大脚穿小鞋的作用.
保险行业有数以万计的业务员在从事销售保险产品工作,不在少数的业务员在从事坑蒙拐骗的销售方式,把保险行业本该光明正大充满爱意的职业变得污浊难看,让世人一听到保险公司的就没了心情.
因为有了向日葵保险网,让我们的工作有了监督和自我管理状态,让我们有良知的保险代理人燃起星星之火来净化眼前的浑浊.我在这里以自己的人格向大家保证,实事求是推荐保险!满心满意做好售后服务!
张渊
上海
永达理保险经纪
我只能说您那个所谓的保险内部朋友也不是真正的了解保险！很多人觉得每年购买保障性的产品，花个6千多元，缴费交个20年等于付了12万，发现保额也就是12万，觉得不值得说我付了12万元钱，20年后通货都很厉害了，12万算什么钱啊，真不划算！什么叫划算？什么叫不划算？如果我们能够确定缴满20年的钱，那么从保障的意义上就不用买保险。问题是你用什么办法来保证你在未来的20年中都会是平安的和健康的呢？因为意外都是在瞬间发生的，疾病的发生也不过是一夜之间的事情。
同时，请您记住，保险是理财，不是投资。如果在保险公司买了保额100万元的重疾险，如果刚交了一年前，就得了大病，保险公司就要赔100万元。这100万元真的是保险公司赔么？保险公司首先是商业机构而不是慈善机构，它从哪里来的钱呢？说白了是拿没出事的人交的保费赔给出事的人，摊到每一个没出事的人头上的钱叫保障成本。所以要想投资赚钱就不要买保险！买保险赚钱的可能就只有一个，就是缴费过程中发生风险。换句话说，保险是不可以算的，能算得出的都不叫保险。
购买保险之前，请您想清楚购买保险的动机到底是什么？！
好评成功！
