平安业务员让我投诉保险公司 提问

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平安业务员让我投诉保险公司

今天我到平安公司去查我保险缴费情况(我共投保了3个平安保险,一个是万能保险,一个是2年一返还的分红保险,一个是健享住院医疗保险),告知说我保险9月份已经终止了健享住院医疗保险合同,我是今年8月份住院(因为急性肠胃炎住院)出院后到平安理赔了。我的保险投保日期是2010年12月份。也就是说我去年缴费是保障到今年12月份的。怎么9月份终止我合同,并且终止了合同也不通知我,我没有接到平安保险公司任何形式电话和书面等通知。
我打业务员电话,业务员说应该是公司通知还让我投诉公司,让我投诉公司来解决。

698877800 (北京) 在 提问

相关问答
共18个回答
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张昊 青岛 中荷人寿

你好!遇到这种事情确实有权利维护自己的合法权益,投诉是对的!因为保险合同是一份具有法律效率的合同,从签定生效起你就有你自己的权益!而且合同没有到期,保险公司不得以任何理由或方式终止你的这份合同(除非你自己填写了退保申请)。但是你的业务员为什么不直接自己在公司询问下具体情况呢?这样你可以掌握更多对自己有利的证据。
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王英 南京 太平洋人寿

你好,你可以到平安保险公司去咨询。
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王红菊 北京 平安人寿

您好:搞清楚原因在投诉不迟!我个人建议您找您的代理人帮您解决问题!
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张艳红 佳木斯 阳光人寿

你好,很高兴为你服务。建议代理人帮助你解决问题,请搞清楚原因在投诉也不晚,不要自己办理,不专业会很麻烦。
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黄秀英 北京 中国人寿

你好:根据你反应的情况,应该是保障到12月份的生效对应日。如果保额已经赔付完了,那也就合同终止了。如果还有保额,假如在这期间出险还是应该赔付的,否则就可以投诉保险公司。

祝琳霞 北京 中国人寿 O_qq

赞同
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刘燕茹 北京 太平人寿

您好,您可以找您的代理人先解决问题。
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靳伟 北京 太平洋人寿

你好:根据你反应的情况,应该是保障到12月份的生效对应日。如果保额已经赔付完了,那也就合同终止了。如果还有保额,假如在这期间出险还是应该赔付的,否则就可以投诉保险公司。

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张俊明 北京 中国人寿

你好,你先把保单日期弄明白,最好带着保单去柜面了解一下,在做决定。
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刘文会 济宁 平安人寿


您好!打开您电脑,注册一账通 登录一账通,查看您保单详情,什么原因造成的合同终止,是否他们看错啦?在缴费有效的情况下,不应该终止合同,理赔时应该的;查清原因,再做决定不迟。祝顺心如意!
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石宝庆 北京 新华人寿

您好:

应该是当年的保额已经理赔完了,合同即行终止,各家公司都是这样;公司会通知客户,如果还想接着续保,可以找代理人进行购买续保;

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马元昌 北京 平安人寿

你好;我是平安保险公司的马元昌很高兴为您服务;你这样事情基本不可能发生的,查询缴费情况也不需要去公司查的,建议你进平安一账通官方网站里去点击注册一账通在哪里就什么都可以查询的【保单缴费年限分红多少有没有报销情况】详情请点击我头像我们QQ聊。祝你平安快乐。
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高淼 北京 中国人寿

应该保障到12月份的,你说8月份住院(因为急性肠胃炎住院)出院后到平安理赔了,是不是保额已没有了呢,保额如果没有合同就终止,如果还有保额应该是可以理赔的,你先看你的保单上住院医疗是保多少钱,今年给你理赔了多少钱,

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陈雅梅 北京 友邦保险

您好!
您需要确认下您手头的合同里对于终止合同的具体要求,是否有理赔额度的规定。
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赵靖 北京 平安人寿

您好,您还是先打客服问清楚在投诉吧
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翁丹琴 温州 平安人寿

你好:

    健享住院医疗保险是附加险的话那么发生理赔之后终止合同是不合理的。建议你让你的保险代理人先弄清楚你的保险内容。投诉是一种方式,但你肯定也想了解这件事究竟是怎么样的。

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