我家小孩在平安保险河南省荥阳市分公司买了平安保险智慧星并加有

我家小孩在平安保险河南省荥阳市分公司买了平安保险智慧星并加有健享人生住院医疗保险。4月份有两次住院，间隔一周。第一次病例上写的是支气管肺炎，第二次是喉-支气管炎。医生说这是两个不同的病，致病因和生病部位都不一样，一个是咽喉发炎，一个是肺部感染，可以作为两次理赔。但是我把两次住院的资料一起交给业务员，他给我按一次理赔，理由是两个病是一样的，视为同一次住院。第一次住院花费3000，第二次4000，理赔3000.现在的争议是，这两次住院是不是同一个病，是不是属于同一次住院。合同上原文是，每次住院：指被保险人因疾病或意外伤害住院治疗，自入院日起至出院日止之期间；但如果因同一原因再次住院，且前次出院与下次住院间隔未超过30日，视为同一次住院。请问各位代理人，在保险公司审核的话，这两种病是一样的吗？另外我向95511投诉，至今7天了没人给我回复，业务员推诿说再给95511打，我已打过4次95511了，我该找谁解决这个问题。

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共52个回答

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金检莲邵阳新华人寿

找谁解决都沒用。关键是合同上怎么说！

2015-06-22 20:30:43 向Ta提问

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张新锁漯河太平洋人寿

他们怎么能这样办事呢？我们的安心住院每年可报4次，最高1万！

2015-06-22 20:31:54 向Ta提问

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刘伟淮南平安人寿

同一次不也行么，按七千的总数报

2015-06-22 20:32:22 向Ta提问

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熊可可益阳平安人寿

您好，这个是有专业人员审核办理的。您可以找主治医生重新开具诊断证明，写详细点，还有两次住院都有化验单吧，照X光了吗？把这些都带上，到保险公司前台再去咨询办理。

2015-06-22 20:42:36 向Ta提问

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于亚敏盐城平安人寿

找代理人

2015-06-22 20:51:29 向Ta提问

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中国平安吴志玲雅安平安人寿

你好你应该分别拿而且让医生在病历上写清楚你直接去公司柜面合同和病历一起拿起打电话没用

2015-06-22 20:53:37 向Ta提问

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杨净成都平安人寿

你的住院医疗是几份，一份最高就是3000要再住院要间隔一个月，才能再报3000！限额内报销哈！

2015-06-22 21:00:24 向Ta提问

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刘彩霞徐州泰康人寿

主要在于业务员，教你一个心眼，不要在同一个医院住院就能报

2015-06-22 21:01:14 向Ta提问

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王莉东莞平安人寿

你好：不知道你健享人生投保了几份，累计花费是7000，若投保二份或二份以上可以报销5600，应该不是您所说的3000，若只理赔了3000应该是您住院医疗只投了一份，谢谢

2015-06-22 21:20:44 向Ta提问

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国艳斌保定新华人寿

以下有几款最畅销保险，睿智的您可以参考一下：[微笑] -------------------------------------- 【畅行无忧】让您拥有百万身价为您保驾护航？驾乘私家车意外100万[强] ？公共交通意外150万[强] ？航空意外200万[强] ？一般意外20万[强] ？年交保费仅有2400元，交10年保30年，满期还本加息28800，相当于不花钱买保险！！！ -------------------------------------- 【康健吉顺】防癌保障:每年一千多元，每天4元，即可拥有七笔钱: 1、癌症确诊保险金10万； 2、癌症住院津贴保险金每天给200元； 3、癌症手术保险金每年4万； 4、癌症放化疗保险金8万； 5、肝脏移植或造血干细胞移植40万； 6、身故保险金~返还所交保费； 7、保费豁免：初患癌症，免交剩余保费。保单继续有效。不因高额医疗费拖累家人。健康保险，是对自己负责，更是对家人负责。 -------------------------------------- 【健康福星】 0岁男孩购买新华健康福星终身固定增值健康险只需2880元。 1、每年递增保额的3%：保障10万的基础上，健康和身价每年涨3000元，涨一辈子。 2、活的越大给的越多，越老越值钱：10岁是13万，20岁16万，60岁时是28万，80岁时是34万（你只投入了5.76万）只需交20年，保一辈子。 3、保45类重大疾病（500多种）：大病，意外。 4、66岁可转换养老年金：养老通通无忧！还在考虑什么呢，给宝贝一辈子的爱。 5、保费豁免：除患大病，免交剩余保费。保单继续有效。 ------------------------------------------------- 【金彩一生】年投26100，投10年(零岁为例)。 1、孩子大学4年： 2、每年领3万教育金，共计领取12万 3、28岁领取15万婚嫁金 4、40岁领取20万创业金 5、60领取养老金80万 6、80岁领取祝寿金200万最后给孩子的孩子留下261000元投入26万，可获得总价值450万总收益，三代人可以受益、咨询电话13833239322

2015-06-22 21:21:43 向Ta提问